კონფიდენციალურობის პოლიტიკა (Privacy Policy)
დოკუმენტი ძალაშია: 2025 წლის 15 ოქტომბრიდან (ვებსაიტზე გამოქვეყნების თარიღი)
ეს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა (შემდგომში – „პოლიტიკა“) აღწერს, როგორ ამუშავებს და იცავს ინდივიდუალური მეწარმე ოლეგ ჟიტრენკო
(საიდენტიფიკაციო ნომერი 323234086, მისამართი: საქართველო, ახალციხის რაიონი, აბის ტბა,
ელ-ფოსტა: oliverzhitrenko@gmail.com, ტელ.: +995 558 143 498)
მომხმარებელთა პერსონალურ მონაცემებს, რომლებიც მიიღება ვებსაიტზე
quantumacademy.info(შემდგომში – „ვებსაიტი“) და სხვა ციფრული არხებით.
1. ზოგადი ინფორმაცია
1.1. გამყიდველი მოქმედებს საქართველოს პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ კანონმდებლობის შესაბამისად.
1.2. პოლიტიკა ვრცელდება ყველა მომხმარებელზე, რომელიც იყენებს ვებსაიტს, ყიდულობს კურსებს ან სერვისებს, ან ურთიერთობს გამყიდველთან ციფრული არხებით.
2. შეგროვებული ინფორმაცია
გამყიდველი შეიძლება დაამუშაოს შემდეგი მონაცემები:
- სახელი, გვარი, ელ-ფოსტა, ტელეფონის ნომერი;
- გადახდის დეტალები (გადახდის თარიღი, თანხა, ტრანზაქციის ნომერი — არა ბარათის სრული ნომერი);
- ვებსაიტის გამოყენების ისტორია, შესვლის დროები, გამოყენებული მოწყობილობის მონაცემები (IP-მისამართი, ბრაუზერი, ოპერაციული სისტემა);
- უკუკავშირი, შეტყობინებები და მიმოწერა მხარდაჭერასთან.
3. მონაცემთა დამუშავების მიზნები
მონაცემები მუშავდება შემდეგი მიზნებისთვის:
- შეკვეთის დამუშავება და მომსახურების მიწოდება;
- მომხმარებლის იდენტიფიკაცია და გადახდის დადასტურება;
- მხარდაჭერისა და კომუნიკაციის უზრუნველყოფა;
- კურსების გაუმჯობესება და პლატფორმის ოპტიმიზაცია;
- მარკეტინგული ინფორმაციის გაგზავნა მომხმარებლის თანხმობით.
4. მონაცემთა დამუშავების საფუძველი
დამუშავება ხორციელდება მომხმარებლის თანხმობის, ხელშეკრულების შესრულებისა და საქართველოს კანონმდებლობით დადგენილი სამართლებრივი ვალდებულებების საფუძველზე.
5. მონაცემთა შენახვის ვადა
მონაცემები ინახება მხოლოდ იმ პერიოდის განმავლობაში, რომელიც საჭიროა მიმდინარე პოლიტიკაში მითითებული მიზნებისთვის
ან კანონით დადგენილი ვადით.
6. მონაცემთა გაზიარება მესამე პირებთან
6.1. გამყიდველი არ გადასცემს მონაცემებს მესამე პირებს მომხმარებლის თანხმობის გარეშე, გარდა შემთხვევისა, როდესაც გადაცემა აუცილებელია:
- გადახდების დამუშავებისას (პლატფორმები – Payze, Stripe, TBC Bank და სხვ.);
- იურიდიული ვალდებულებების შესასრულებლად.
- 6.2. მესამე მხარეები ვალდებულნი არიან დაიცვან კონფიდენციალობა და გამოიყენონ ინფორმაცია მხოლოდ შეთანხმებულ მიზნებისთვის.
7. მომხმარებლის უფლებები
7.1. მომხმარებელს, როგორც მონაცემთა სუბიექტს, აქვს შემდეგი უფლებები საქართველოს პერსონალურ მონაცემთა დაცვის კანონმდებლობის შესაბამისად:
- მოითხოვოს ინფორმაცია იმ მონაცემებზე, რომლებიც მუშავდება მის შესახებ („წვდომის უფლება“);
- მოითხოვოს მონაცემების გასწორება ან განახლება, თუკი ისინი არაზუსტია („გასწორების უფლება“);
- მოითხოვოს მონაცემების წაშლა („დავიწყების უფლება“) იმ შემთხვევაში, როდესაც დამუშავების სამართლებრივი საფუძველი აღარ არსებობს;
- მოითხოვოს მონაცემთა დამუშავების შეზღუდვა კანონით დადგენილ პირობებში („დამუშავების შეზღუდვის უფლება“);
- მოითხოვოს საკუთარი მონაცემების გადატანა სხვა კონტროლერთან („მონაცემთა პორტაბელობა“);
- გააკეთოს წინააღდეგი დამუშავების მიმართ, მათ შორის პირდაპირი მარკეტინგის მიზნებისთვის („წინააღმდეგობის უფლება“);
- არ დაექვემდებაროს მხოლოდ ავტომატიზებულ გადაწყვეტილებას, რომელიც იწვევს სამართლებრივ ან მსგავს მნიშვნელოვან შედეგს მისთვის („ავტომატიზებული გადაწყვეტილებისგან დაცვის უფლება“).
7.2. ზემოაღნიშნული უფლებების გამოყენებისთვის მომხმარებელმა უნდა მიმართოს გამყიდველს ელ-ფოსტით: oliverzhitrenko@gmail.com.
გამყიდველი ვალდებულია უპასუხოს მოთხოვნას გონივრულ ვადაში, მაგრამ არაუგვიანეს ერთი თვისა მოთხოვნის მიღების დღიდან,
კანონით დადგენილი შემთხვევების გარდა.
7.3. ზედამხედველი ორგანო და არასრულწლოვნები
7.3.1. მომხმარებელს აქვს უფლება, საჩივრით მიმართოს პირადი მონაცემების დაცვის სამსახურს (Personal Data Protection Service of Georgia, PDPS),
თუ მიიჩნევს, რომ მისი უფლებები დარღვეულია ან მონაცემები მუშავდება უკანონოდ.
PDPS საკონტაქტო ინფორმაცია:
- ვებსაიტი: www.pdp.ge
- ელ.ფოსტა: info@pdp.ge
- ტელეფონი: +995 32 2 94 00 07
- მისამართი: ქ. თბილისი, ჩიტაიას ქ. №7
7.3.2. არასრულწლოვანთა მონაცემების დამუშავება ხორციელდება მხოლოდ მშობლის ან კანონიერი წარმომადგენლის წერილობითი ან ელექტრონული თანხმობით,
გარდა შემთხვევისა, როდესაც არასრულწლოვანია 16 წლის ან მეტი და შეუძლია თანხმობის მიცემა დამოუკიდებლად.
სპეციალური კატეგორიის („მგრძნობიარე“) მონაცემები მუშავდება მხოლოდ წერილობითი თანხმობის საფუძველზე და კანონით დადგენილი მიზნებისთვის.
8. უსაფრთხოების ზომები
გამყიდველი იყენებს შესაბამის ტექნიკურ და ორგანიზაციულ ზომებს, რათა დაიცვას მონაცემები არაოფიციალური წვდომისგან, ცვლილებისა და განადგურებისგან.
9. ცვლილებები პოლიტიკაში
გამყიდველს შეუძლია განაახლოს პოლიტიკა ვებსაიტზე გამოქვეყნებით.
ცვლილება ძალაში შედის გამოქვეყნებისთანავე, თუ სხვა რამ არ არის მითითებული.
10. საკონტაქტო ინფორმაცია
პერსონალურ მონაცემებთან დაკავშირებული შეკითხვებისთვის:
📩 oliverzhitrenko@gmail.com
📍 საქართველო, ახალციხის რაიონი, აბის ტბა
ენობრივი დებულება
პოლიტიკის სამართლებრივ ძალას ფლობს ქართული ტექსტი;
რუსულენოვანი და ინგლისურენოვანი ვერსიები მოწოდებულია ინფორმაციული მიზნებისთვის.